楽天経済圏

楽天モバイルで通話料金が無料にならない3つの条件

楽天モバイルは基本通話料無料ですが、実は大きく3つの注意点があります。

注意点を守らないと通話料が発生してしまうことも。

その注意点の説明と自分で対策できる部分も解説していきます。

 

ちなみにもやしは通話料が発生してしまいました。

そのときのことをまとめた記事もあるのでご参考までに。

 

 

大前提:楽天モバイルは「楽天リンク」を使うべし

楽天モバイルの通話は「楽天リンク」というアプリを使って通話するのが大前提です。

これは楽天モバイルが提供している通話アプリでこれを通して通話すれば基本は通話料無料。

楽天モバイルユーザーは絶対入れるアプリになります。

 

アプリ自体は通常の電話アプリと遜色ないので操作は特に難しくありません。




 

通話料が有料になるパターン① 特定の電話番号は有料になる

一部の電話番号では電話をかけようとすると通常の通話アプリが起動されます。

その場合は有料になります。下記が有料になる番号です。

楽天モバイル 有料電話番号1

 

そのほか、以下の場合も有料です。

・日本から海外へ電話する

・海外から海外に電話する

 

ちょっと特殊な通話をする場合は有料になる可能性があると覚えておきましょう。

通常の電話アプリ起動時は警告が出る

なお、実際に通常の電話アプリをかけようとするとしっかり警告が出ます。

ためしに災害伝言ダイヤルに掛けてみようとするの下記の画面が出てきます。

 

・171と入力して通話ボタンを押す

楽天モバイル 有料電話番号2

 

・警告が出る

楽天モバイル 有料電話番号3

 

このような画面が出るため実行する前に気づけます。

ちょっと特別な電話番号の場合は無料が有料かを意識しながら通話をしてください。

 

通話料が有料になるパターン② 通常の電話アプリで通話する

楽天リンクを使用せず自分から通常のアプリを使用する方法です。

画像の赤枠の電話アイコンを使ってしまうと有料になってしまうので注意が必要です。

 

・デフォルトである通常の電話アプリ

楽天モバイル 有料電話番号4

 

アンインストールはできないのですぐに押せる場所には置いておかないようにしましょう!

※たとえできたとしても特殊な番号にかける際は使うため残しておいてください

 

通話料が有料になるパターン③ WEBの電話番号リンクを押してしまう

最後にいちばん気を付けないといけないパターンです。

画像のようにWEBにある電話番号のリンクを押したり、自分で電話番号を選択して電話アプリを起動する際に通常の電話アプリが起動されてしまうパターンがあります。

 

例:電話番号リンクを押して通話

楽天モバイル 有料電話番号6

 

例②:電話番号をコピーして通話

楽天モバイル 有料電話番号7

 

この時に楽天リンクの電話アプリを使うようにする方法が2パターンに分かれます。

それぞれ詳しく見ていきましょう!

 


パターン① 通話アプリ選択が出る場合

電話番号リンクなどを押したときに通話アプリの選択が出た場合は楽天リンクを選び、常時を押してください。

そうすると次回からは自動的に楽天リンクが起動されます。

ただ、この設定は電話番号リンクや電話番号コピーから通話するときなど、通話の状況が異なると再度聞いてきますので同じように楽天リンクと常時を選んでください。次回以降は出なくなります。

 

・楽天リンクと常時を選択する

楽天モバイル 有料電話番号8

 

 

パターン② 通話アプリ選択が出ない場合

電話番号リンクを押してもアプリ選択が出ずに通常の通話アプリが勝手に起動してしまうときは設定を一度削除する必要があります。

下記のように設定をクリアをしてください。

 

・通常の通話アプリを長押しして、アプリ情報を表示する

楽天モバイル 有料電話番号9

 

 

・詳細情報を押す

楽天モバイル 有料電話番号10

 

・デフォルトで開くを押す

楽天モバイル 有料電話番号11

 

・「設定を消去」を押してデフォルト設定を消す

楽天モバイル 有料電話番号12

 

これで通常の電話アプリが勝手に起動しなくなりました。

そうなったらパターン①の通り、電話番号リンクを押すとアプリ選択が出ます。

その時に楽天リンクと常時を選択すれば次回からは楽天リンクのアプリが起動されます。

 

まとめ

楽天モバイルは基本的に国内通話は無料ですが、大前提として楽天リンクを使用する必要があります。

間違って通常の電話アプリなどを使わないように注意しつつコストを抑えていきましょう!

 



 

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